1.     Bagaimana cara saya menjadi Santri?

Santri adalah orang atau pribadi yang menggunakan layanan order guru ngaji di Maungaji.com. Siapapun dapat menjadi santri di Maungaji.com terlepas dari usia dan tingkat pendidikannya, baik anakanak, remaja, pemuda hingga orangtua. Untuk menjadi santri di Maungaji.com, pengguna hanya perlu memulai dengan membuat akun profil di sini dan mengikuti petunjuk yang diberikan.

2.     Bagaimana cara pemesanan Ustad (Guru Ngaji)?

·       Anda dapat melakukan pencarian dan memesan Ustad (Guru Ngaji) pada halaman utama Maungaji.com atau aplikasi Maungaji

·       Pilih kategori belajar kemudian pilih paket belajar yang di inginkan (paket harian/paket Bulanan), setelah itu pilih guru terbaikmu serta isi lokasi belajar yang diinginkan. Selesai.

·       Pada halaman hasil pencarian, Anda bisa mempelajari profil Ustad (Guru Ngaji), seperti latar belakang pendidikan, pengalaman mengajar, metode pengajaran, serta biaya belajar dengan Ustad (Guru Ngaji) tersebut.

·       Jika sudah merasakan cocok dengan Ustad (Guru Ngaji) yang dilihat, Anda dapat langsung klik tombol pesan dan lengkapi detil informasi yang dibutuhkan untuk melanjutkan ke tahap pembayaran dan segera kegiatan belajar Anda dapat dimulai.

·       Untuk penjelasan lebih lanjut, silakan lihat di sini.

3.     Bagaimana jika Guru yang sudah dipesan tidak dapat mengajar?

Sebelum melanjutkan ke tahap pembayaran, Anda akan mendapatkan konfirmasi langsung dari ustad (guru ngaji) tersebut ataupun tim Maungaji.com mengenai ketersediaan ustad (guru ngaji) pesanan yang dipilih untuk dapat mengajar Anda. Jika Ustad (guru ngaji) yang dipesan tidak dapat mengajar karena satu dan lain hal, maka pemesanan Anda belum dapat dilanjutkan ke tahap pembayaran dan secara otomatis sistem Maungaji.com akan mencarikan rekomendasi Ustad (Guru Ngaji) lain yang sesuai dengan preferensi pencarian Anda sebelumnya

4.     Bagaimana jika santri tidak mendapatkan Ustad (Guru Ngaji)?

·       Tim Maungaji akan langsung menghubungi santri untuk konfirmasi pemesanan Ustad (Guru Ngaji) bagi santri.

·       Setelah itu, tim akan mencarikan Ustad (Guru Ngaji) yang sesuai dengan kriteria yang Anda butuhkan maksimal 1 jam setelah laporan konfirmasi yang dilakukan oleh santri.

5.     Bagaimana cara menilai performa ustad (guru ngaji)?

Maungaji.com memiliki sistem rating yang komprehensif yang melibatkan santri untuk menilai performa Ustad (Guru Ngaji) dalam mengajar. Di akhir pertemuan setiap paket belajar, santri akan diberikan lembar evaluasi terhadap performa mengajar Ustad (Guru Ngaji) tersebut. Penilaian ini akan signifikan bagi poin Ustad (Guru Ngaji), dan mempengaruhi penilaian calon santri ke depannya terhadap guru tersebut.